En el mercado cada vez surgen más empresas que venden iPhones reacondicionados con garantía. Sin embargo, algunas de ellas presentan más ventajas sobre las otras. Hoy vamos a tratar sobre la empresa de Certideal y de Alexphone. Pero antes de nada tenemos que saber las diferencias que existen entre los dispositivos reacondicionados y los de segunda mano.
¿Qué es un dispositivo reacondicionado?
Los teléfonos reacondicionados son aquellos devueltos por los clientes porque son defectuosos o han sido expuestos en una tienda por lo cual no pueden ser vendidos como nuevos. Antes de volverse a poner a la venta como reacondicionados, estos dispositivos son inspeccionados por expertos, se restauran y se reparan en caso que sea necesario.
Por lo general, no vienen con el embalaje original y es posible que no incluyan todos los accesorios, pero han sido probados y vienen con una garantía establecida por ley.
Los reacondicionados suelen venir con una calificación que depende de la empresa que lo haga. Por lo que cada empresa puede tener una calificación, pero generalmente se definen de la siguiente manera:
Pero un momento, ¿Qué diferencia existe entre dispositivo reacondicionado y de segunda mano?
Reacondicionado, lo escuchamos cada vez más. ¡Con razón! Está ganando popularidad en este momento y por todas las razones. Sin embargo, para muchas personas aún no está del todo claro qué es exactamente un dispositivo reacondicionado. Por lo que vamos a hacer una distinción entre los dispositivos reacondicionados y los de segunda mano:
| Nuevo | Reacondicionado | Segunda mano | |
| Garantía | Sí | Sí | No |
| Accesorios | Si nuevo | Si, nuevos pero no originales | A veces, usado |
| Estado del dispositivo | Nuevo | Revisado | Usado |
¿Sabes cuál es la diferencia principal? Su garantía. Los productos de segunda mano generalmente no brindan garantía porque lo venden particulares y no han sido revisados por profesionales. En cambio, los productos reacondicionados se venden con una garantía mínima de 12 meses.
Los reacondicionados se diferencian de los usados porque los productos reacondicionados son revisados por profesionales. Estos dispositivos se han sometido a pruebas exhaustivas de calidad y funcionamiento y, si es necesario, se sustituyen o reparan las piezas. Después se limpian los dispositivos y se eliminan todos los datos. Asimismo se instala y actualiza la última versión de software. Generalmente, estos dispositivos también incluyen accesorios nuevos como el enchufe y el cargador aunque no suelen ser originales. En Alexphone se ofrece una sensación de seguridad porque ofrecemos iPhone reacondicionados con garantía.
¿Conoces todas las ventajas de comprar un iPhone reacondicionado?
Comprar un móvil nuevo es muy caro, puede llegar a costar más de 1000€. Pero, hoy en día, existe una opción más económica para tu bolsillo: adquirir un dispositivo reacondicionado. ¿Pero sabes las ventajas que tienen? Te contamos con todo detalle las ventajas de cplaomprar un iPhone reacondicionado:
1.Puedes ahorrar hasta un 70% del precio original
¿A quien no le gusta un iPhone? Estos dispositivos son muy apreciados por su durabilidad y resistencia pero todos sabemos que son carísimos. Incluso los modelos “económicos” como el iPhone XR y el iPhone 11 tenían precios iniciales de 750€ y 700 €, respectivamente. Pero los tiempos han cambiado y ahora puedes comprar un iPhone de forma más asequible para tus bolsillos.
Los teléfonos nuevos pueden llegar a precios desorbitados y adquirir un dispositivo casi nuevo puede ser mucho más barato. Un modelo de iPhone 11 Pro Max puede costar 1.200€, pero un dispositivo reacondicionado puede costar 800€. Esto es posible debido al hecho de que ningún teléfono reacondicionado se puede vender como nuevo porque ya ha sido abierto de su embalaje original. Con un iPhone reacondicionado puedes ahorrarte hasta un 70% del precio original.
Estos dispositivos generalmente tienen algún pequeño problema estético que lo hace no apto para vender el mercado. Es barato pero casi nunca compromete ningún tipo de problema de calidad o rendimiento. Parece una locura gastar tanto dinero en un dispositivo nuevo, pero ahora puedes ahorrar gracias a Alexphone.
Para darte una idea, en Alexphone puedes encontrar estos precios:
- iPhone 6s desde 220€
- iPhone 7 desde 239€
- iPhone 8 desde 280€
- iPhone XS desde 529€
- iPhone 11 Pro Max desde 895€
2.Cuentan con una garantía asegurada
Cuando compras un teléfono reacondicionado de una empresa conocida, normalmente obtienes una garantía adicional. Los iPhone reacondicionados tienen una garantía mínima de 12 meses. Esto no solo te ahorra preocupaciones, sino que también te permite resolver cualquier problema o mal funcionamiento de forma gratuita durante el período de garantía cuando hay un problema con el teléfono.
3. Los reacondicionados son revisado por expertos
En muchos casos, los iPhones reacondicionados son dispositivos que tienen abolladuras o golpes leves y, por lo tanto, los usuarios los devuelven. Después se realizan pruebas de inspección de calidad realizada por profesionales. Se reemplazan las partes defectuosas y se instala el último software para que el teléfono funcione como uno nuevo. Finalmente, el artículo se empaqueta de nuevo para la venta.
4. Ayuda a reducir el impacto ambiental
¿Quieres aportar tu granito de arena para mejorar el medio ambiente? Entonces apuesta por los teléfonos móviles reacondicionados porque dan una nueva vida a dispositivos que se creen inservibles. Estos dispositivos son reciclables que pueden mantenerlos alejados de los vertederos y reducir el impacto medio ambiental.
Una forma de evitar los desechos electrónicos (también conocidos como e-waste) es comprar un iPhone reacondicionado. En Alexphone ofrece la compra de productos reacondicionados online, lo que le permite disfrutar de la última tecnología de Apple a un precio más económico y evitar una gran cantidad de desperdicios tecnológicos y reducir el impacto ambiental.
5. Lucha contra la obsolescencia programada
Cada año, una gran cantidad de desechos electrónicos producidos terminan en vertederos en países en desarrollo, lo que representa riesgos para el medio ambiente, la salud humana y las plantas. Las empresas son las principales responsables de generar cambios para reducir la obsolescencia programada. Pero nosotros también podemos cambiar nuestra mentalidad para consumir dispositivos electrónicos de manera responsable. ¡Luchemos juntos contra la obsolescencia programada!
¿Dónde comprar un iPhone reacondicionado de Apple?
Los sitios más conocidos para comprar un iPhone reacondicionado son Apple y Amazon. Sin embargo, son dos empresas muy grandes que venden muchos dispositivos pero no ofrecen grandes descuentos.
En cambio, encontramos otras plataformas que ofrecen mejores descuentos y están especializadas en los reacondicionados como Alexphone, BackMarket y Certideal. Estas tres plataformas son muy populares. ¿Pero qué diferencias existen entre ellas?
Diferencia entre Certideal y Alexphone
Tenemos que ver qué características presenta cada una de estas empresas para que puedas conseguir el móvil más indicado:
| Características | Alexphone | Certideal |
 |  | |
| Reparación | Todas las reparaciones se hacen en el mismo taller de Barcelona (Badalona) | Certificado por la unidad de expertos técnicos de la empresa. |
| Origen | 2016, España | 2015, Francia |
| Fundadores | Alexandre Guardia y Álex González | Yoann Valensi y Laure Cohen |
| Especialización | Especializados en móviles iPhone | Dispositivos reacondicionados como Samsung , iPhone, tabletas y watch. |
| Marca operada | Se gestiona todo internamente para ofrecer los mejores resultados de cada producto | Marca operada por VC Technology |
| Tienda física | Sí, local en Badalona (Barcelona) y próximamente nuevas aperturas. | No |
| Grados estéticos | 4 grados estéticos: Bronce, Silver, Gold, Diamond | 4 grados estéticos: impecable, muy bueno, buen estado, correcto. |
| Posibilidad de ver el producto real | Sí, el cliente puede solicitar una fotografía para ver el estado del producto. | No disponible |
| Accesorios | Incluye siempre el cargador (enchufe y cable) completamente nuevo pero no son los modelos vendidos por Apple. | Los móviles vienen con cargador y cable de carga. Estos productos son nuevos pero no son los modelos vendidos por Apple. |
| Empaque | Cada iPhone se vende en una caja exclusiva de Alexphone con sus accesorios básicos (enchufe y cargador) | Cada dispositivo se vende en el empaque de Certideal con su kit de accesorios estándar y si quieres más accesorios tienes que pagar un precio adicional. |
| Batería | La batería tiene como mínimo una capacidad de 85% de su capacidad de carga inicial, si no está es reemplazada. | Los productos vendidos en nuestro sitio tienen una batería, cuya capacidad es, como mínimo, del 80%.Pero la batería son solo 3 meses. Si quieres una batería nueva tienes que pagar 25€ más con el Pack Premium. |
| Tipos de envío | Recogida en local gratis, GLS Economy y GLS Express | Punto de recogida gratis o entrega a domicilio por 3.99€ |
| Tiempo de envío | GLS Express en 24 horas, GLS Economy 2-3 días hábiles, y recogida en el local al momento. | Tiempo de envío entre 3 o 6 días hábiles, dependiendo del producto. |
| Países de envío | España y Baleares | España, Alemania, Italia y Francia |
| Packaging | El producto llega en una caja propia de Alexphone con todos los accesorios | El producto llegó en caja negra, y con los accesorios |
| Transportista | GLS | SEUR, DHL, UPS y Chronopost. |
| Garantía | Todos los iPhone tienen garantía gratuita de 24 meses | Dependiendo del dispositivo tienen una garantía que oscila 18 meses a 24 meses |
| Métodos de pago | Pago con tarjeta de crédito o débito, latterpay o pagando en efectivo en la tienda. | Tarjeta de crédito, Paypal o seQura. |
| Facturas | Se pueden hacer facturas para empresas, sólo se debe mandar los datos al correo info@alexphone.es | La factura se envía automáticamente por correo electrónico a cada cliente poco después del envío del pedido. |
| Devolución | Hasta 30 días naturales en tienda física o por correo. | Posibilidad de reembolso en 30 días naturales |
| Cambio de producto | Sí, puedes devolver todos los productos comprados en Alexphone siempre y cuando sea dentro de los 30 días naturales desde su recepción. | No disponible |
| Atención al cliente | Servicio telefónico 24/7, correo electrónico, Whatsapp y también en tienda física gestionado por los copropietarios | Solo ofrecen servicio de Atención al cliente a través del mail o por cita telefónica. |
| Financiación / Pago a plazos | Disponible, puedes pagar hasta 12 meses cómodamente sin papeleos. | Disponible, se puede pagar en 3,6 o 12 meses con un coste de 8€ por cuota seleccionada, es decir, si escoges 12 cuotas tendrás un coste adicional de 96€. |
| Sorteos | Sí, mensualmente hacen un sorteo en su cuenta de Instagram | No |
| Descuentos | Ofertas constantes en iPhones con precios muy reducidos | Ofertas especiales como BlackFriday, Rebajas o CyberMonday entre 10 a 15€ |
¿Dónde vale la pena comprar un iPhone reacondicionado?
Alexphone, alternativa en el mercado con iPhones reacondicionados
¿Todavía no conoces Alexphone? Es una empresa española que está creciendo a un ritmo desorbitado en el mundo de los reacondicionados. Esta empresa ayuda a contrarrestar la obsolescencia programada proporcionando productos reacondicionados. De la misma forma, permite disfrutar de la última tecnología de Apple a un precio más económico, evitando así un enorme desperdicio técnico y un impacto ambiental. La propia empresa se encarga de hacer los cambios para solucionarlo e incluso mejorarlo para dar una nueva vida a dispositivos que todavía tienen una larga vida por delante.
Esta empresa nació en California hace cuatro años cuando sus cofundadores Alexandre Guardia y Alejandro González comenzaron a descubrir el mundo del comercio electrónico y los móviles reacondicionados. De vuelta en Barcelona, en 2015 apareció Alexphone. Después de vender en varias plataformas online, decidieron ir directamente a China para mantenerse en estrecho contacto con su industria. Ahí aprendieron de verdaderos expertos en reparación para poder ofrecerte el mejor servicio.
¿Qué mejor que comprar tu dispositivo reacondicionado en un comercio próximo a ti? Abrieron su primera tienda física en Badalona (Barcelona) en 2019, prestando servicios de reparación y venta de teléfonos móviles para particulares y profesionales. Ese mismo año abrieron una tienda en línea donde venden iPhones reacondicionados con un descuento de hasta el 70% del precio original. Todos los teléfonos que venden en su plataforma han sido inspeccionados en su propio taller y vienen con una garantía de un año ampliable hasta dos años. Y por si fuera poco, todas las baterías deben tener un rendimiento como ¡mínimo de un 85%!
¡Todo lo necesario y lo más pronto posible! Los envíos son rapidísimos, en menos de 24/48h tienes tu nuevo móvil en casa. Los dispositivos de Alexphone vienen con un embalaje exclusivo de la marca junto a sus accesorios (enchufe y cargador). También, ofrecen la posibilidad de comprar más accesorios en su tienda para que no te falte nada.
El trato personal y cercano es esencial para Alexphone. En caso que tengas cualquier duda al comprar tu dispositivo puedes ponerte en contacto con ellos a través de Whatsapp, correo electrónico o incluso acercarte a la tienda física. Asimismo, no paran de crecer y próximamente habrá la apertura de una nueva tienda física.
Y por si fuera poco, Alexphone se encarga de hacer sorteos de iPhones reacondicionados o de accesorios mensualmente. ¿No te lo crees? ¡Sigue en instagram @alexphone_es y estáte atento a nuestros posts!
Certidail, el inicio de un start-up
CertiDeal es una empresa francesa que surgió en 2015 cuando los fundadores tuvieron la idea de comprar dispositivos en su ámbito profesional para probar aplicaciones y reemplazarla. Conscientes del impacto ecológico de estos productos, recurrieron a los teléfonos reacondicionados. Sin embargo, recibieron productos que no cumplían con los requisitos deseados. Entonces decidieron aportar su granito de arena y hacerlo ellos mismos en su propio taller en Ile-de-France.
La empresa vende todos sus dispositivos a través de su plataforma online y no cuenta con tienda física. En esta se indica que apuestan por un aspecto de la calidad y muy innovador en el mundo del reformado.
Ofrecen productos certificados con una garantía de 18 meses y sus expertos comprueban el estado estético del teléfono y prueban cada uno de los 30 puntos de control que han definido. La batería de estos dispositivos garantiza que el mínimo se establezca en un 80%.
Por otro lado, CertiDeal sólo cuenta con un solo tipo de envío que tarda entre 3 a 5 días. Los dispositivos son entregados en una caja negra con el enchufe y cargador. Si quieres comprar cualquier otro accesorio debes pagar un precio adicional.
5 Consejos para comprar iPhone reacondicionados
¿Estás pensando en comprar un iPhone reacondicionado? Normal, los iPhone son grandes dispositivos y todos quieren uno. Si estás considerando esta opción te damos algunos consejos que debes fijarte antes de lanzarte a la piscina.
1. ¿Son móviles de confianza los iPhone reacondicionados?
Todos los dispositivos reacondicionados son fiables y buenos porque han sido revisados por expertos. Pero debemos tener en cuenta dónde lo compramos. Navegando por internet podemos encontrar muchos sitios donde venden iPhones reacondicionados, pero a veces no lo son. Por lo tanto, es importante comprobar si es un sitio de confianza y si ofrecen garantía.
En caso que no lo sea, debes tener cuidado porque puede ser un móvil robado. Para orientarte puedes verificar las reseñas o las valoraciones del sitio puede ayudarlo a comprender si el sitio es confiable.
2. Los iPhone reacondicionado siempre tienen que tener garantía
Uno de los aspectos más importantes a considerar al comprar un dispositivo reacondicionado es la garantía. Cuando compra en un sitio web tiene los mismos derechos que cuando compra en una tienda física. En España la garantía legal para la venta de un producto reacondicionado es de 12 meses y en AlexPhone de 24 meses gratis. Si no tiene tiene garantía, olvídate, no es un sitio de fiar.
Asimismo, tienen que tener una protección en caso que no funcione correctamente. El sitio en el que compramos también debe ofrecer una garantía de 14 días por si no está satisfecho poder devolver el producto en el plazo indicado. Sin embargo, dependiendo el sitio donde adquieras el reacondicionado tendrás una garantía u otra.
3.Comprueba la relación calidad-precio
Asegurate que ofrece el iPhone que quieras comprar y cuáles son sus características para que sepas que tiene y que no. Uno de los aspectos que debes tener en cuenta es su almacenamiento. Escoge uno que se adapte a ti, porque no es lo mismo un móvil con 16GB que con 512 GB. A pesar de la capacidad que escojas si te decides por un reacondicionado tendrás un descuento notable.
4. Revisa que accesorios incluye tu reacondicionado
Si quieres comprar un dispositivo reacondicionado de Apple debes fijarte que incluye en la caja. Algunas tiendas online vienen con accesorios y otras no, lo que hará que debas invertir un poco más de dinero en comprar un cargador y su enchufe.
5. ¿Los iPhone reacondicionados se ven igual que uno nuevo?
Lo que más preocupa a los usuarios al comprar un iPhone reacondicionado es su aspecto. Debemos tener en cuenta que estos dispositivos vienen junto a un grado estético, que identifica la cantidad de defecto que presenta un iPhone como pequeños golpes y rasguños. Pero estos dispositivos aunque tengan unos pequeños rasguños funcionan perfectamente por dentro.
¿Cuándo es el mejor momento para comprar un iPhone reacondicionado?
Por lo general, puedes comprar un iPhone reacondicionado durante todo el año porque siempre tienen los precios más bajos. Pero si que es verdad que comprar un iPhone nuevo o de segunda mano, el mejor momento es después del lanzamiento de nuevos modelos. ¡Ahí es cuando aparecen más ofertas!
Cuando sale un nuevo modelo, Apple suele reducir el precio del modelo antiguo en 100 euros, y la gente compra frenéticamente sus iPhones nuevos y vende los viejos. Enero también es un buen momento para comprar, porque muchas personas comprarán un teléfono nuevo en Navidad y venderán el viejo.
¿Vale la pena comprar un iPhone reacondicionado?
Sin duda, es una mejor alternativa que comprar un móvil de segunda mano. Además, si deseas ahorrar dinero, esta es una muy buena opción sobre todo teniendo en cuenta que tienen la misma garantía que el nuevo modelo y se puede devolver en 14 días si no quedas satisfecho. Como hemos dicho, con un móvil reacondicionado puedes llegar a ahorrar hasta un 70% del precio original en función del estado y de la antigüedad del teléfono. Pero elijas el que elijas, tendrás un ahorro muy notable.
Así que ahora es tu momento de decir si vale la pena comprar un reacondicionado. Pero sobre todo, te recomendamos que elijas una tienda de confianza que ofrezca todas las garantías sobre el producto.
