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Macnificos vs AlexPhone: ¿Dónde comprar un dispositivo reacondicionado?

Por Alexphone
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Ante los precios cada vez más altos de los nuevos dispositivos, optar por un reacondicionado puede parecer una solución satisfactoria. ¿De qué se trata ? Te explicamos qué es, en qué sitios puedes adquirir uno y cuál es el mejor sitio para comprarlo: ¿Amazon, Alexphone, Macnificos, Certideal, BackMarket?

Definición de dispositivos reacondicionados

Pero empecemos con lo básico. O la definición de dispositivos reacondicionados. Los dispositivos reacondicionados son aparatos, como ordenadores, teléfonos o tablets, que han sido devueltos por varias razones  y revisados por profesionales para garantizar su correcto funcionamiento. Pero, estos dispositivos no pueden venderse como nuevos. Normalmente, se hacen varias pruebas y posteriormente se clasifican en varias categorías antes de venderlos al público. Puede ser a través de varios nombres o una clasificación de grado A al D. 

Es verdad, que un dispositivo reacondicionado del mejor grado no es más barato que uno nuevo, pero sí que es cierto que te ahorras varios euros por el mismo producto.

El término “reacondicionado” se refiere a un artículo que ha sido inspeccionado y reparado.

Motivos por los que una persona ha devuelto un dispositivo:

  • Elementos utilizados en exhibiciones o demostraciones
  • Articulos devueltos por defectos
  • Artículos devueltos porque se ha dañado la caja durante el envío
  • Artículo sobrante de una empresa

¿Qué cambia un dispositivo reacondicionado de uno nuevo?

Precio

Atrás quedaron los días en que todo lo que necesitábamos era solo un ordenador y un móvil. Ahora necesitamos varios dispositivos. En muchos casos, no es necesario derrochar tanto dinero en un elemento tan esencial para nuestro día a día. Los dispositivos reacondicionados son una oportunidad para ahorrar.

Comprar un móvil reacondicionado es una opción barata para aquellos que no pueden o no quieren gastar mucho en un móvil nuevo. Comprar un móvil reacondicionado no significa renunciar a la calidad. 

Control de calidad

Es bueno aclarar que si un dispositivo se vende como reacondicionado , entonces es un dispositivo que ha sido probado exhaustivamente y se garantiza que funciona. Pasan por unos controles de calidad muy concretos por lo que se verifica que funcionen correctamente y si no es así se encargan de repararlo. Además, todos estos dispositivos son restablecidos en los ajustes de fábrica. 

En cambio, si un amigo está vendiendo un dispositivo por internet como Wallapop o eBay, seguramente este dispositivo no ha pasado ningún control de calidad. 

Medio ambiente

Hoy en día, el mercado de la electrónica se ha vuelto frenético. Muchas personas cambian su dispositivo móvil cada dos años o incluso cada año. Pero ¿Dónde van estos móviles abandonados? A los vertederos. 

Por eso muchas empresas cada vez más conscientes de esto han incrementado la opción del reciclaje de móviles. Además, más usuarios apuestan por dispositivos reacondicionados. Estos dispositivos son una buena forma para reducir el impacto medioambiental.

Puede parecer una tontería, pero a menudo nos olvidamos del daño que hace comprar un dispositivo nuevo al medio ambiente. Por lo tanto, comprar un dispositivo reacondicionado es otra manera simple de evitar más residuos.

¿Debería comprar un dispositivo reacondicionado?

La gran mayoría de personas que compran un dispositivo reacondicionado volverían a comprar uno. El motivo principal es que se puede obtener un producto que funciona como uno nuevo por una fracción del coste original.

Sin embargo, antes de lanzarte. Es importante saber en qué sitios se puede comprar estos dispositivos. ¿Pero en qué debemos fijarnos? 

1.Comprar en un lugar con buena reputación

iphone reacondicionado garantia maxima

Si estás planeando comprar un reacondicionado es importante fijarse en la reputación del lugar. Verifica las reseñas de los minoristas y comprueba que sus productos sean fiables.

Independiente del sitio dónde compres un dispositivo reacondicionado, fíjate en la política de devoluciones que dispone. Evita todos los sitios que no tengan política de devolución.

Ciertamente, vale la pena tomarse un tiempo para revisar si el sitio web es fiable antes de hacer clic en el botón de comprar. Por ejemplo, la tienda de Apple tiene un apartado de reacondicionados con alto estándar de calidad aunque sus descuentos son inferiores que en tiendas minoristas. 

2.Garantía de dispositivos reacondicionados

Los dispositivos reacondicionados tienen que tener una garantía mínima de un año por ley. Esto ofrece una cierta seguridad para que compruebes el correcto funcionamiento. 

Cuando vayas a comprar un dispositivo reacondicionado debes comprobar que incluya la garantía obligatoria. Por ejemplo, en Alexphone ofrecemos una garantía de 2 años Gratis. 

3.Atención al cliente

La atención al cliente es muy importante porque permite brindar una asistencia a los consumidores antes, durante y después de una compra. 

En muchas empresas de productos reacondicionados ofrecen un servicio de atención al cliente para ayudar a los clientes en caso de duda. Por lo que recomendamos que ante cualquier duda ponte en contacto con ellos para resolver tus inquietudes. 

Diferencias entre Alexphone vs Macnificos 

Estos dos portales ofrecen dispositivos reacondicionados, pero ¿Cuál de ellos es mejor para mi? ¡Te lo contamos! 

CaracterísticasAlexphoneMacnificos
 logo alexphone reacondicionados
ReparaciónTodas las reparaciones se hacen en el mismo taller de Barcelona y Badalona. Reparación en tienda física de Barcelona
Origen2016, EspañaNo se indica
FundadoresAlexandre Guardia y Álex GonzálezPascal Faugere  y Ruben Monjo
EspecializaciónEspecializados en móviles iPhoneDispositivos reacondicionados como iPhone, tablets y airpods. 
Marca operadaSe gestiona todo internamente para ofrecer los mejores resultados de cada productoSe gestiona internamente o con Apple. 
Tienda físicaSí, local en Barcelona y Badalona. Si, local en Barcelona
Grados estéticos4 grados estéticos: Bronce, Silver, Gold, Diamond2 grados estéticos “Como nuevo” o “Aceptable” 
Posibilidad de ver el producto realSí, el cliente puede solicitar una fotografía  para ver el estado del producto a través de Whatsapp. No disponible. Posibilidad en la tienda física. 
AccesoriosIncluye siempre el cargador (enchufe y cable) completamente nuevo pero no son los modelos vendidos por Apple. Incluye siempre el cargador (enchufe y cable)
EmpaqueCada iPhone se vende en una caja exclusiva de AlexPhone con sus accesorios básicos (enchufe y cargador) 
BateríaLa batería tiene como mínimo una capacidad de 85% de su capacidad de carga inicial, si no está es reemplazada.La batería tiene una capacidad completa. 
Tipos de envíoRecogida en local gratis, GLS Economy y GLS ExpressRecogida en local o entrega a domicilio con Correos Express, Seur Express o Correo Estándar. 
Tiempo de envíoGLS Express en 24 horas, GLS Economy 2-3 días hábiles, y recogida en el local al momento. Entrega entre 1-2 días en pedido expres o 2-6 días hábiles con Correos. 
Países de envíoEspaña y BalearesEspaña, Canarias, Ceuta y Melilla
PackagingEl producto llega en una caja propia de AlexPhone con todos los accesoriosEl producto llega con una caja y los accesorios mínimos
TransportistaGLSSEUR o Correos
GarantíaTodos los iPhone tienen garantía gratuita de 24 mesesGarantía de 12 meses
Métodos de pagoPago con tarjeta de crédito o débito, financiación o  pagando en efectivo en la tienda.Pago con tarjeta, transferencia, tienda, paypal, apple pay o financiación.
FacturasSe pueden hacer facturas para empresas, sólo se debe mandar los datos al correo info@alexphone.es
DevoluciónHasta 30 días naturales en tienda física o por correo. Posibilidad de reembolso en 30 días naturales
Cambio de productoSí, puedes devolver todos los productos comprados en Alex Phone siempre y cuando sea dentro de los 30 días naturales desde su recepción.Sí, puedes devolver los productos dentro del plazo ofrecido.
Atención al clienteServicio telefónico 24/7, correo electrónico, Whatsapp y también en sus tiendas física gestionado por los copropietariosSolo ofrecen servicio de Atención al cliente a través del mail, teléfono o tienda física. 
Financiación / Pago a plazosDisponible, puedes pagar hasta 12 meses cómodamente sin papeleos con Payin7. Disponible, se puede pagar hasta 24 meses con Cetelem. 
SorteosSí, mensualmente hacen un sorteo en su cuenta de Instagram o en tienda físicaNo
DescuentosOfertas constantes en iPhones con precios muy reducidosApartado de ofertas

Consejo final: puedes ahorrar aún más dinero comprando un dispositivo del año pasado. Todos los modelos que acaban de salir al mercado cuestan más, incluso los reacondicionados. Pero si buscas un modelo anterior como el iPhone 11 reacondicionado pagarás mucho menos. A modo de comparación, este dispositivo vale alrededor de los 1249€, mientras que un reacondicionado cuesta solo 799 €. 

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